데이터베이스 기술지원 실패 사례서울시에 위치한 소상공인과 중소기업을 지원하는 모 기관은 E사의 PostgreSQL 기반 상용 DBMS를 사용하면서 다음과 같은 문제들을 경험했습니다. DB link 연계 불능: 모 기관에서 사용하던 Oracle과 E사가 제공한 데이터베이스와의 연계 작업에서 문제가 발생했고, 이 문제의 원인을 파악하는 데만 3개월이 걸렸습니다. 장애 조치 및 원인 분석 불가: File Lock 문제로 인해 OS가 종료되었고, DB 장애 복구(Fail-over)가 이루어지지 않았습니다. 재시작 후에도 지속적으로 장애가 발생했습니다. JDBC 드라이버 버전 이슈: E사는 고객 환경에 적합하지 않은 JDBC 드라이버 버전을 제공했습니다. 결국 고객은 PostgreSQL 커뮤니티 버전(무료 오..
